Berichtsheft als Fachinformatiker: Beispiele und Tipps

• a)Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden
• b)Auftragsunterlagen und Durchführbarkeit des Auftrags prüfen, insbesondere in Hinblick auf rechtliche, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben, und den Auftrag mit den betrieblichen Prozessen und Möglichkeiten abstimmen
• c)Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen
• d)Termine planen und abstimmen sowie Terminüberwachung durchführen
• e)Probleme analysieren und als Aufgabe definieren sowie Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen
• f)Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der Budgetvorgaben einsetzen
• g)Aufgaben im Team sowie mit internen und externen Kunden und Kundinnen planen und abstimmen
• h)betriebswirtschaftlich relevante Daten erheben und bewerten und dabei Geschäfts- und Leistungsprozesse berücksichtigen
• i)eigene Vorgehensweise sowie die Aufgabendurchführung im Team reflektieren und bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse mitwirken

• a)im Rahmen der Marktbeobachtung Preise, Leistungen und Konditionen von Wettbewerbern vergleichen
• b)Bedarfe von Kunden und Kundinnen feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden
• c)Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden
• d)Maßnahmen für Marketing und Vertrieb unterstützen
• e)Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen
• f)Gespräche situationsgerecht führen und Kunden und Kundinnen unter Berücksichtigung der Kundeninteressen beraten
• g)Kundenbeziehungen unter Beachtung rechtlicher Regelungen und betrieblicher Grundsätze gestalten
• h)Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren

• a)marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen
• b)Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen
• c)technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen aufzeigen
• d)Veränderungen von Einsatzfeldern für IT-Systeme aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen feststellen

• a)IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren
• b)Programmiersprachen, insbesondere prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen, unterscheiden
• c)systematisch Fehler erkennen, analysieren und beheben
• d)Algorithmen formulieren und Anwendungen in einer Programmiersprache erstellen
• e)Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen

• a)betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich anwenden und Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und dokumentieren
• b)Ursachen von Qualitätsmängeln systematisch feststellen, beseitigen und dokumentieren
• c)im Rahmen eines Verbesserungsprozesses die Zielerreichung kontrollieren, insbesondere einen Soll-Ist-Vergleich durchführen

• a)betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten
• b)Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen, umsetzen und evaluieren
• c)Bedrohungsszenarien erkennen und Schadenspotenziale unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und technischer Kriterien einschätzen
• d)Kunden und Kundinnen im Hinblick auf Anforderungen an die IT-Sicherheit und an den Datenschutz beraten
• e)Wirksamkeit und Effizienz der umgesetzten Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz prüfen

• a)Leistungen nach betrieblichen und vertraglichen Vorgaben dokumentieren
• b)Leistungserbringung unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit Kunden und Kundinnen abstimmen und kontrollieren
• c)Veränderungsprozesse begleiten und unterstützen
• d)Kunden und Kundinnen in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen einweisen
• e)Leistungen und Dokumentationen an Kunden und Kundinnen übergeben sowie Abnahmeprotokolle anfertigen
• f)Kosten für erbrachte Leistungen erfassen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten

• a)Netzwerkkonzepte für unterschiedliche Anwendungsgebiete unterscheiden
• b)Datenaustausch von vernetzten Systemen realisieren
• c)Verfügbarkeit und Ausfallwahrscheinlichkeiten analysieren und Lösungsvorschläge unterbreiten
• d)Maßnahmen zur präventiven Wartung und zur Störungsvermeidung einleiten und durchführen
• e)Störungsmeldungen aufnehmen und analysieren sowie Maßnahmen zur Störungsbeseitigung ergreifen
• f)Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen

• a)Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten und -rechte, festlegen und implementieren
• b)Speicherlösungen, insbesondere Datenbanksysteme, integrieren

• a)Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen
• b)Programmiersprachen auswählen und unterschiedliche Programmiersprachen anwenden
• c)Teilaufgaben von IT-Systemen automatisieren

• a)Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen
• b)Analyse- und Designverfahren anwenden
• c)Benutzerschnittstellen ergonomisch gestalten und an Kundenanforderungen anpassen
• d)Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren
• e)bestehende Anwendungslösungen anpassen
• f)Datenaustausch zwischen Systemen realisieren und unterschiedliche Datenquellen nutzen
• g)komplexe Abfragen aus unterschiedlichen Datenquellen durchführen und Datenbestandsberichte erstellen

• a)Sicherheitsaspekte bei der Entwicklung von Softwareanwendungen berücksichtigen
• b)Datenintegrität mithilfe von Werkzeugen sicherstellen
• c)Modultests erstellen und durchführen
• d)Werkzeuge zur Versionsverwaltung einsetzen
• e)Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren
• f)Daten und Sachverhalte aus Tests multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Beachtung der betrieblichen Vorgaben präsentieren

• a)Systemlösungen entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten konzipieren
• b)IT-Systeme auswählen, installieren und konfigurieren
• c)externe IT-Ressourcen bewerten, auswählen und in ein IT-System integrieren
• d)Kompatibilitätsprobleme von IT-Systemen und Systemkomponenten beurteilen und lösen
• e)Testkonzepte erstellen sowie Tests durchführen und dokumentieren
• f)Systemübergabe planen und mit den beteiligten Organisationseinheiten sowie Kunden und Kundinnen abstimmen und durchführen
• g)Datenübernahmen planen und durchführen

• a)Netzwerkprotokolle und -schnittstellen für unterschiedliche Anwendungsbereiche bewerten und auswählen
• b)Netzwerkkomponenten auswählen, installieren und konfigurieren
• c)Systeme zur IT-Sicherheit in Netzwerken implementieren und dokumentieren

• a)Richtlinien zur Nutzung von IT-Systemen erstellen und einführen
• b)Lizenzrechte verwalten und die Einhaltung von Lizenzbestimmungen überwachen
• c)Berechtigungskonzepte entwerfen, abstimmen und umsetzen
• d)Systemaktualisierungen evaluieren und durchführen
• e)Konzepte zur Datensicherung und -archivierung erstellen und umsetzen
• f)Konzepte zur Daten- und Systemwiederherstellung erstellen und umsetzen
• g)Systemauslastung überwachen und Ressourcen verwalten
• h)Systemverhalten überwachen, bewerten und Maßnahmen ergreifen
• i)Benutzeranfragen aufnehmen, analysieren und bearbeiten

• a)betriebs- und produktionswirtschaftliche Geschäftsprozesse und ihr Zusammenwirken im Unternehmen analysieren
• b)Anforderungen in einer Prozessdarstellung abbilden
• c)Werkzeuge der Prozessoptimierung vergleichen und vorschlagen

• a)Daten aus heterogenen Datenquellen identifizieren und klassifizieren
• b)Berechtigung zur Nutzung und zur Verknüpfung von Daten prüfen sowie entsprechende Maßnahmen ableiten
• c)technische Voraussetzungen zur Übernahme von Daten sicherstellen und Daten bereitstellen

• a)Daten auf Qualität, insbesondere auf Plausibilität, Quantität, Redundanz, Vollständigkeit und Validität prüfen, Ergebnisse dokumentieren und bei Abweichungen vom Sollzustand Maßnahmen, insbesondere zur Verbesserung der Datenqualität, vorschlagen
• b)Auffindbarkeit, Zugänglichkeit, Interoperabilität, Wiederverwendbarkeit von Daten sicherstellen
• c)analytische und statistische Verfahren anwenden
• d)Programmiersprachen mit integrierten Auswertungsverfahren und Visualisierungswerkzeugen nutzen
• e)Ergebnisse der Analyse für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten
• f)mathematische Vorhersagemodelle anwenden
• g)Werkzeuge zur Mustererkennung und zur Modellgenerierung nutzen
• h)Analyseergebnisse zur Optimierung der betriebs- und produktionswirtschaftlichen Geschäftsprozesse nutzen
• i)Kennzahlen ableiten und für ein Monitoringsystem vorschlagen

• a)mit für Datenschutz zuständigen Personen und Einrichtungen kooperieren
• b)Benutzer-, Zugriffs- und Datenhaltungs- sowie Datensicherungskonzepte erstellen und dabei die verschiedenen Datenklassifizierungen berücksichtigen
• c)beim Umgang mit Daten und bei der Erstellung der Konzepte Datensparsamkeit und Datensorgfalt beachten
• d)Verfahren zur Datenverschlüsselung auswählen und nutzen

• a)das Zusammenwirken der Komponenten cyber-physischer Systeme erfassen und visualisieren
• b)bestehende Vernetzung eingesetzter Software und technischer Schnittstellen analysieren, insbesondere unter Berücksichtigung der bestehenden Netztopologien
• c)bei der Planung Aspekte der IT-Sicherheit und technische Rahmenbedingungen, insbesondere Netzwerkanforderungen, berücksichtigen
• d)Netzwerkkomponenten auswählen, technische Unterlagen erstellen und Kosten kalkulieren
• e)die Lösung zur Vernetzung und zu Änderungen am System kundenbezogen abstimmen
• f)Daten auswerten und Vorschläge zur Optimierung der Interaktion von Systemen entwickeln

• a)Systemkomponenten und Netzwerkbetriebssysteme installieren, anpassen und konfigurieren
• b)Softwarelösungen zur Visualisierung und Optimierung von Prozessabläufen anwenden
• c)Programme erstellen und anpassen sowie Signal- und Datenübertragungseinrichtungen konfigurieren
• d)Sicherheits- und Datensicherungssysteme berücksichtigen, Gefahrenpotenziale identifizieren und Zugangsberechtigungen festlegen
• e)Testkonzepte erstellen, Tests durchführen, Fehler beseitigen sowie Ergebnisse und Änderungen dokumentieren
• f)Systeme in Betrieb nehmen, Inbetriebnahmeprotokolle erstellen und Systeme übergeben

• a)Systemauslastung überwachen und Systemstatus dokumentieren
• b)Systemdaten erfassen und im Hinblick auf Vorgabeparameter auswerten und Systemstörungen feststellen und beheben
• c)Daten auswerten, um Wartungsintervalle und Prozessabläufe zu optimieren
• d)System-, Diagnose- und Prozessdaten auswerten, Schwachstellen identifizieren und Maßnahmen ableiten
• e)Angriffsszenarien in cyber-physischen Systemen unterscheiden und antizipieren
• f)Anomalien in vernetzten Systemen feststellen und Schutzmaßnahmen einleiten
• g)bereichsspezifische Sicherheitslösungen implementieren
• h)Systemaktualisierungen vornehmen und Optimierungen vorschlagen

• a)wesentliche Inhalte und Bestandteile des Ausbildungsvertrages darstellen, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben
• b)den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen
• c)arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie für den Arbeitsbereich geltende Tarif- und Arbeitszeitregelungen beachten
• d)Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erklären
• e)Chancen und Anforderungen des lebensbegleitenden Lernens für die berufliche und persönliche Entwicklung begründen und die eigenen Kompetenzen weiterentwickeln
• f)Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden und beruflich relevante Informationsquellen nutzen
• g)berufliche Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten darstellen

• a)die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern
• b)Beziehungen des Ausbildungsbetriebes und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften nennen
• c)Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes beschreiben

• a)Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zur Vermeidung der Gefährdung ergreifen
• b)berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden
• c)Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten
• d)Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden sowie Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen

Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere

• a)mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
• b)für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
• c)Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
• d)Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen

• a)gegenseitige Wertschätzung unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Vielfalt bei betrieblichen Abläufen praktizieren
• b)Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden und im virtuellen Raum unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte Dritter zusammenarbeiten
• c)insbesondere bei der Speicherung, Darstellung und Weitergabe digitaler Inhalte die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens berücksichtigen
• d)bei der Beurteilung, Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von IT-Lösungen ethische Aspekte reflektieren